一、考核要求
全面、系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论和分析方法,理解和把握组织行为学理论的演化趋势;能够权变地看待问题,有效地将理论和管理实践融合在一起。能就特定企业在管理中遇到的问题做出针对性的分析、提出解决对策。
二、考核内容
第一章 组织行为学概述
第一节 组织行为学概述
第二节 组织行为学的演进与发展
第三节 组织行为学面临的挑战与发展趋势
第二章 个性与管理
第一节 个性概述
第二节 气质差异与行为
第三节 性格差异与行为
第三章 价值观、态度和组织承诺
第一节 价值观与行为
第二节 态度与行为
第三节 工作满意度
第四节 组织承诺与个体行为
第四章 知觉与个体决策
第一节 知觉与社会知觉
第二节 归因理论
第三节 个体决策
第五章 激励理论及其应用
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 状态型激励理论
第五节 激励理论应用
第六章 组织中的群体
第一节 群体的定义及分类
第二节 基本的群体概念
第三节 群体决策
第七章 工作团队
第一节 团队概述
第二节 团队的类型
第三节 团队与群体概念的联系:塑造高绩效团队
第八章 领导理论
第一节 领导概述
第二节 领导行为理论
第三节 领导权变理论
第四节 领导艺术
第九章 沟通与冲突
第一节 沟通概述
第二节 沟通的障碍与改善
第三节 冲突
第十章组织文化
第一节 组织文化概述
第二节 组织文化的塑造
第三节 跨文化下的组织行为
第十一章 组织变革与发展
第一节组织变革概述
第二节组织变革的阻力及对策
第三节组织变革的类型和实施模式
第四节组织发展
三、参考书目